| 日前，《直飲水時代》雜志社張志超記者就RO反滲透純水機(jī)的濃水問題（俗稱廢水），反滲透技術(shù)的發(fā)展障礙、反滲透機(jī)的發(fā)展趨勢等話題采訪了上海卓躍營銷咨詢傳播機(jī)構(gòu)首席咨詢顧問龐亞輝老師，如下為具體采訪內(nèi)容的整理。
《直飲水時代》：龐老師，您認(rèn)為RO反滲透純水機(jī)的未來市場空間怎么樣？
龐亞輝：純水機(jī)必然是未來凈水產(chǎn)品發(fā)展一個主流方向，所占份額會越來越大。此前卓躍咨詢做過一個關(guān)于凈水產(chǎn)品發(fā)展趨勢和份額的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，60%以上的人都推崇RO反滲透純水機(jī)，認(rèn)為是凈水產(chǎn)品的發(fā)展主流方向。綜合卓躍咨詢機(jī)構(gòu)的研究，至少有這樣三個理由支撐：1、韓國和臺灣主要以RO反滲透機(jī)為主，具有國家和整個地區(qū)的樣板效應(yīng)，而且他們與中國大陸的生活文化和環(huán)境都比較類似。2、中國水質(zhì)復(fù)雜，尤其污染相對較重，一般水質(zhì)過濾器很難解決實(shí)質(zhì)性問題；3、隨著消費(fèi)者消費(fèi)理性增強(qiáng)，企業(yè)教育加大，以及信息進(jìn)一步對稱和透明，RO反滲透純水機(jī)份額也必然加大。
《直飲水時代》：那么您認(rèn)為在工藝上，RO反滲透純水機(jī)的發(fā)展最大的壁壘是什么？
龐亞輝：RO反滲透膜其實(shí)已經(jīng)很成熟了。對于廠家而言，就是保證膜與主機(jī)本身完美結(jié)合，確保機(jī)器能夠安全長久地使用而不產(chǎn)生故障，不僅僅是保障一兩年，而是要八年十年乃至更長時間安全地使用。在此基礎(chǔ)上，在外觀和附加功能上再進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者個性化需求。對于膜供應(yīng)商而言，就是進(jìn)一步降低成本同時，開發(fā)適合中國市場反滲透膜產(chǎn)品，比如低壓膜、抗污染膜，等等。
《直飲水時代》：不少企業(yè)那RO反滲透純水機(jī)的廢水問題說事，也確實(shí)存在著這個問題。那您又是如何看待純水機(jī)的廢水排放問題呢？
龐亞輝：“廢水”本身說法就是錯誤的或者說不準(zhǔn)確的。嚴(yán)格意義上應(yīng)該叫做“濃水”。對于RO反滲透機(jī)的濃水問題，現(xiàn)在有四種解決辦法，第一，一些廠家在極力開發(fā)濃水較低產(chǎn)品，已經(jīng)將濃水與凈水比由5：1逐步發(fā)展到3：1或者2：1了。第二，有廠家在推家庭分質(zhì)供水系統(tǒng)，將RO反滲透機(jī)生產(chǎn)的濃水通過管道系統(tǒng)加以回收利用到洗衣服、沖廁所等場所，避免直接排掉。即飲用水與生活用水雙重利用。第三，個別廠家也在推廣“無廢水反滲透機(jī)”，就是將濃水截留在系統(tǒng)中進(jìn)行循環(huán)利用。第四，卓躍咨詢機(jī)構(gòu)也與住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部的相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通過，他們也在考慮濃水的回收和利用等問題。比如根據(jù)我們了解，在新建2萬方米以上建筑和小區(qū)，要求配備自來水（西方叫上水）管道、雨水收集管道、中水回用管道等，屆時RO反滲透純水機(jī)所生產(chǎn)濃水可以直接排放到中水或雨水管道中加以循環(huán)利用，等等。我想，隨著凈水產(chǎn)品接受度增強(qiáng)，市場占有率擴(kuò)大，關(guān)于RO反滲透純水機(jī)濃水問題，將不再是過多考慮的問題。
另外，我還有一個觀點(diǎn)，RO反滲透純水機(jī)所生產(chǎn)凈水，俗稱純凈水，主要是用來飲用，而人飲水量一天也就八杯水，其對應(yīng)濃水產(chǎn)量也是極其有限的。這相對于你洗澡等使用而浪費(fèi)或者流失掉的水，幾乎就是忽略不計(jì)。而且這里還存在一個，你是要健康和安全，還是要確保一點(diǎn)濃水都不能流失的問題。
《直飲水時代》：那么，就您及上海卓躍管理咨詢有限公司的專業(yè)研究，純水機(jī)未來的發(fā)展方向是什么呢？
龐亞輝：我覺得RO反滲透純水機(jī)的未來發(fā)展方向，將是這樣的格局，第一，普通產(chǎn)品在價格上會越來越接近平常百姓，性價比會進(jìn)一步提升，而高端產(chǎn)品也更加突出，將形成高端與低端并存的格局。這就如同同樣是電冰箱產(chǎn)品，西門子可以賣數(shù)萬元，而美菱則可以賣一千多元一個道理。第二，除了單純的制水功能的普通純水機(jī)外，附加有時尚外觀，考究的工藝和獨(dú)特的功能 RO反滲透制水機(jī)將會受到更大的關(guān)注，比如水壓低了會報(bào)警、反滲透膜的壽命顯示或者流量顯示，可以人機(jī)對話的產(chǎn)品，可以附加MP3或者收音機(jī)乃至視頻功能的產(chǎn)品，可以通過電話或者互聯(lián)網(wǎng)遙控的產(chǎn)品，等等。
《直飲水時代》：我代表廣大讀者謝謝龐老師專業(yè)、深刻而獨(dú)到的解答。
(注：龐亞輝：上海卓躍營銷咨詢傳播機(jī)構(gòu)首席咨詢顧問。國內(nèi)知名營銷咨詢、品牌塑造與危機(jī)管理、終端凈水行業(yè)、水處理領(lǐng)域?qū)＜�。品牌中�?“十大品牌專家”、品牌策劃管理師認(rèn)證委員會委員、價值中國網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專家委員會委員、東方衛(wèi)視和CNBC特約專家、商業(yè)財(cái)經(jīng)類媒體專欄作家。著有企業(yè)危機(jī)管理專著《考驗(yàn)：危機(jī)管理定乾坤》、《2007-2008中國終端水處理產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)咨詢研究報(bào)告》、《2008中國建筑與小區(qū)節(jié)水市場狀況調(diào)研報(bào)告》、《2009-2010中國終端凈水行業(yè)實(shí)戰(zhàn)咨詢研究分析報(bào)告》等。核心課程有終端水處理行業(yè)唯一專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程《中國終端凈水行業(yè)解構(gòu)與營銷提升實(shí)戰(zhàn)兵法》，以及《突發(fā)公共事件危機(jī)管理與媒體應(yīng)對策略》、《企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對》、《企業(yè)品牌塑造與價值管理》、《企業(yè)電話營銷全攻略》、《企業(yè)商務(wù)社交禮儀》、《商務(wù)談判》等。）
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