水家電標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)型家用凈水器或?qū)⒂l(fā)點(diǎn)
水家電是近年新興起的一種小家電產(chǎn)品,隨著人們生活品質(zhì)的提升倍受關(guān)注,全國(guó)水家電市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,城市消費(fèi)日趨成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。尤其在沿海地區(qū),飲水機(jī)、直飲水設(shè)備、凈水機(jī)、凈水器、純水機(jī)、廚房?jī)羲�、中央凈水機(jī)、中央軟水機(jī)等家用凈水器產(chǎn)品的推廣的時(shí)間已經(jīng)有十余年的歷史,家庭水裝修在家庭裝修中已經(jīng)成為最重要的環(huán)節(jié),消費(fèi)者日益形成家裝時(shí)安裝凈水器的消費(fèi)習(xí)慣。業(yè)內(nèi)人士表示,未來兩年水家電行業(yè)或?qū)⒂瓉肀l(fā)點(diǎn)。
市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí),水家電標(biāo)準(zhǔn)也在不斷完善之中,早在2010年4月,《家用和類似用途飲水處理裝置通用要求》和《家用和類似用途引用水處理內(nèi)芯通用要求》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。2011年4月,我國(guó)又正式施行了直飲機(jī)、家用和類似用途超濾凈水機(jī)、家用和類似用途反滲透凈水機(jī)3個(gè)水產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)除統(tǒng)一規(guī)定了這3類產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)、分類及型號(hào)命名等基本情況外,還首次對(duì)直飲機(jī)和凈水機(jī)的質(zhì)量要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則等作出了具體規(guī)定。凈水行業(yè)委員會(huì)已向標(biāo)準(zhǔn)管理部門提出34項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定申請(qǐng),包括13項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和21項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷推出,不但規(guī)范了市場(chǎng)發(fā)展,還加速了企業(yè)品牌、技術(shù)和產(chǎn)品的“洗牌大戰(zhàn)”。凈水機(jī)廠家要么往高端猛進(jìn),要么開始在低端發(fā)力,產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、形象開始出現(xiàn)較大差異;已明顯呈現(xiàn)出一定的品牌格局形勢(shì),而小眾品牌無論是在塑造品牌形象上,還是產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改革上都缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新是當(dāng)今品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大生存空間的有力武器。隨著消費(fèi)者需求越來越趨于個(gè)性化,產(chǎn)品必須具有鮮明的個(gè)性,與同類有質(zhì)的區(qū)別,必須具有獨(dú)特的差異性優(yōu)勢(shì),才能受到青睞。
如今的小家電產(chǎn)品一改以往大眾價(jià)格形象,開始走起高端路線,上千元的豆?jié){機(jī),幾千元的電飯煲、空氣凈化器,甚至近萬元的智能微波爐產(chǎn)品,這樣的價(jià)格甚至可以說已經(jīng)超過大件家電產(chǎn)品了。而智能化已經(jīng)成為企業(yè)對(duì)高端市場(chǎng)的一種定位,更多企業(yè)注意到創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)與行業(yè)發(fā)展的重要性。因此,近年來水家電產(chǎn)品更加趨向于生態(tài)化、智能化、時(shí)尚化、科技化。
水家電商業(yè)發(fā)展不僅僅局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)也與國(guó)內(nèi)外專業(yè)機(jī)構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合,在技術(shù)與產(chǎn)品方面進(jìn)行創(chuàng)新,一些知名的凈水企業(yè)都會(huì)定期有新品上市,有定期或不定期的新品發(fā)布會(huì),以推進(jìn)企業(yè)及行業(yè)市場(chǎng)拓展及品牌的強(qiáng)化。
盡管高端產(chǎn)品固然是影響消費(fèi)者關(guān)注程度的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),然而行業(yè)政策的不盡完善、標(biāo)準(zhǔn)的缺失、以及當(dāng)前凈水器所要面臨的一些售后問題等也都成為了高端價(jià)位產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸。
一些新的企業(yè),如井藍(lán)凈水機(jī)廠家,正是發(fā)現(xiàn)這樣新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),加大售后服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新性地提出“星標(biāo)準(zhǔn)·心服務(wù)·馨感覺”服務(wù)理念,通過構(gòu)建星標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理體系、打造貼心無憂服務(wù),創(chuàng)造全程購(gòu)物溫馨凈水科技體驗(yàn)來打破行業(yè)服務(wù)發(fā)展的弊端。
同時(shí),質(zhì)量是企業(yè)生存之根本,水家電產(chǎn)品與消費(fèi)者身體健康息息相關(guān),因此質(zhì)量問題就更加值得關(guān)注。隨著水家電標(biāo)準(zhǔn)不斷完善,生產(chǎn)許可也較為嚴(yán)格,已經(jīng)能夠讓消費(fèi)者放心選購(gòu)。